Ke stažení
Reklamační protokol
- formulář "Reklamační protokol" můžete použít v případě vady některého z dodaných výrobků. Stačí vyplnit pouze adresu, telefonní číslo a e-mail, dále název reklamovaného výrobku, číslo dokladu nákupu a datum nákupu. Dále stručně popiště závadu. Pokud máte nějakou poznámku k reklamaci, můžete ji napsat do políčka Poznámky k přijetí výrobku. Ostatní pole nevyplňujte. Je vhodné si také přečíst základní podmíky reklamace. V případě dotazů k reklamaci volejte 604 106 987 nebo pište na velkoobchod@jezirkabanat.cz. Vyplněný protokol přiložte k reklamovanému výrobku a zašlete i s kopií dokladu o nákupu na adresu uvedenou v kolonce Prodávající.
- formulář odstoupení od smlouvy můžete použít v případě, že výrobek, který jste koupili prostřednictvím našeho e-shopu, nesplňuje Vaše představy. Podmínky pro odstoupení od smlouvy jsou uvedeny ve formuláři.
Dokumenty ke stažení
Největší speciálka v ČR a SR, široký výběr
- většinu zboží máme skladem a doručujeme do 24 hodin
- jsme silná společnost s vlastními sklady a kapitálem
- v kamenné prodejně se můžete na vše důkladně podívat a ihned odvézt
- profesionální obsluha s praxí Vám vždy poradí
- balné neúčtujeme, poštovné při objednávce nad 1.000 Kč platíme za Vás
- nejsme vázáni na žádnou značku, nabízíme jen to nejlepší, co je na trhu
- máme zkušenosti, neprodáváme jen z katalogu
- komunikujeme se zákazníky při nedostatcích
- novinky na trhu - sledujeme nejnovější trendy a technologie
- rychlé vyřízení reklamace
- poskytujeme servis a náhradní díly
- jsme průkopníci v oboru, máme tradici
- recenze na heuréce
- mnoho referenčních akcí
- jezírka nás baví